为深入学习贯彻新时代雷锋精神，引导青年学生在服务奉献中成长成才，3月15日，力学与光电物理学院“聚力凝光”志愿服务队前往安徽理工大学第一附属医院开展志愿服务活动，以实际行动诠释青春担当，传递医路温情。
活动伊始，医院工作人员为志愿者进行了系统而细致的岗前培训，帮助他们熟悉就医流程、服务规范和沟通技巧。随后，志愿者们迅速进入角色，被分派至门诊大厅、自助服务区、分诊台等关键岗位开展引导与协助工作。面对来来往往的就诊群众，他们耐心协助操作自助挂号、缴费、打印报告等智能设备，主动为患者指引路线、解答疑问，温暖的笑容和贴心的服务成为医院一道亮丽的风景线。特别是在就诊高峰时段，志愿者们积极协助维护秩序、引导分流，有效缓解了医务人员的压力，提升了医院整体运行效率，赢得了患者和医护人员的一致点赞。
协助挂号
解答疑问
活动合影
医院相关负责人表示，聚力凝光志愿服务队自2024年11月起在医院开展常态化志愿服务以来，始终保持良好的服务态度和专业素养，用热心和细心温暖了无数前来就医的群众，也切实减轻了一线医务人员的负担，成为医院志愿服务队伍中一支充满朝气与温情的重要力量。
此次活动不仅是一次志愿服务的实践锻炼，更是一堂生动的行走的思政课。力学与光电物理学院未来将持续深化学雷锋志愿服务长效机制建设，拓展服务内容，创新实践形式，引导广大青年学子走出课堂、走进社会、走入群众，在实践中感悟雷锋精神，在服务中锤炼责任担当，让雷锋精神的种子在青年心中生根发芽、薪火相传。
